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Preguntas Frecuentes(FAQ)

¿Cómo funciona el pago contra entrega?


Puedes hacer tu pedido en nuestra tienda y pagarlo en efectivo directamente al recibirlo en tu casa o lugar de trabajo. Es rápido, seguro y no necesitas tarjeta ni transferencia previa.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?


El tiempo de entrega depende de la ciudad. En promedio, los pedidos llegan entre 2 y 7 días hábiles después de la confirmación. Recibirás un mensaje con el número de guía cuando tu pedido sea despachado.

¿Qué zonas cubren con envíos?


Realizamos envíos a todas las principales ciudades de Colombia y también a zonas rurales con cobertura de mensajería. Antes de confirmar tu pedido, podrás verificar si tu dirección tiene cobertura.

¿Qué hago si mi producto llega dañado o no funciona?


No te preocupes. Si el producto presenta algún problema, puedes contactarnos dentro de los primeros 5 días posteriores a la entrega. Te ayudaremos a coordinar el cambio o la devolución sin costo adicional.

¿Los productos electrónicos tienen garantía?


Sí. Todos nuestros productos electrónicos cuentan con garantía oficial, que cubre defectos de fabricación. El tiempo de garantía depende del tipo de producto, y los detalles vienen especificados en cada ficha técnica.

¿Puedo revisar el producto antes de pagar?



Sí. En la mayoría de las ciudades puedes revisar el producto al recibirlo antes de realizar el pago al mensajero. Queremos que compres con total confianza y seguridad.

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¿Cuáles son los métodos de contacto con la tienda?




Puedes comunicarte con nosotros por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales. Nuestro equipo de atención está disponible de lunes a sábado, listo para ayudarte con cualquier duda o solicitud.


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¿Qué tipo de productos ofrecen?

Ofrecemos una amplia variedad de artículos para el día a día:

  • Electrónica: audífonos, afeitadoras, parlantes, gadgets, etc.

  • Hogar: artículos prácticos para la cocina, la limpieza y el hogar en general.

  • Calzado: modelos cómodos y modernos para hombre.


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